Центральное управление по защите прав потребителей Индии перевело дело в статус углубленного расследования. Регулятор не удовлетворен официальными объяснениями корпорации и передал материалы в специализированное следственное подразделение. Поводом для жестких мер стали 75 официальных жалоб, поступивших после выхода обновления.
Apple попала под углубленное расследование в Индии из-за полос на iPhone
Владельцы iPhone 15 столкнулись с аппаратным сбоем после установки iOS 18: на дисплеях смартфонов массово проступают цветные полосы. Вместо признания ошибки сервисные центры Apple предложили пользователям устранить дефект за собственный счет, выставив ценник в 300 долларов, что спровоцировало вмешательство индийских регуляторов.
В компании отрицают причастность софта к дефектам экранов. Представители Apple настаивают, что iOS 18 прошла все этапы тестирования, а системные ошибки, способные привести к подобным поломкам, выявлены не были. Тем не менее, индийские власти намерены досконально изучить цепочку событий, чтобы установить, нарушает ли политика сервисного обслуживания права местных пользователей.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!