Ассоциация компаний связи, представляющая интересы региональных провайдеров, направила жалобу Михаилу Мишустину. По словам исполнительного директора организации Ярослава Дубовикова, проблема носит общероссийский характер: с середины июля 2026 года легитимные бизнес-вызовы систематически прерываются сетями МТС, «Мегафона», Т2 и «Билайна».
Бизнес-звонки блокируют из-за новых правил борьбы со спамом
Российские компании столкнулись с массовыми сбоями при попытках дозвониться клиентам мобильных сетей. Крупнейшие сотовые операторы блокируют вызовы от фиксированных провайдеров, требуя от них заключения дополнительных соглашений на маркировку трафика и автоматические рассылки, что привело к конфликту на телекоммуникационном рынке и обращениям в Правительство РФ.
Конфликт возник на почве требований к маркировке звонков и массовым автоматическим вызовам, которые стали обязательными для юрлиц и ИП с сентября прошлого года. Мобильные операторы настаивают на подписании специфических агентских договоров, однако фиксированные провайдеры считают эти требования избыточными. Они утверждают, что уже передают необходимые данные через системы электронного документооборота, а действия сотовых гигантов противоречат постановлению правительства №1300 и фактически блокируют прохождение законного трафика.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!