Поводом для разбирательства стала жалоба Ассоциации профессиональных пользователей соцсетей и мессенджеров. Авторы обращения настаивали, что термин «безлимитный» дезориентирует клиентов: после исчерпания основного пакета трафика операторы принудительно снижают скорость соединения до 128–512 Кбит/с. В таких условиях комфортное использование видеосервисов и загрузка тяжелого контента становятся практически невозможными.
Операторы настаивают на корректности своих формулировок. По их логике, отсутствие платы за каждый мегабайт сверх лимита и сохранение доступа к сети в принципе позволяют называть услугу безлимитной. В «Т2 Мобайл» подчеркнули, что 128 Кбит/с вполне хватает для базовых задач, например, переписки в мессенджерах. «МегаФон» добавил, что практика снижения скорости после достижения порога потребления давно стала стандартом рынка.




Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!