С марта по август система успешно пропустила через себя 496 тысяч звонков. Чаще всего абоненты использовали функцию для решения бытовых задач: общения с близкими, визитов курьерских служб и взаимодействия с банковскими организациями. География использования распределилась неравномерно: лидирует Москва с областью, на которые приходится 19% всех вызовов, далее следуют Екатеринбург и Краснодар с показателями 9% и 7% соответственно.
ИИ-ассистент МТС перевел полмиллиона звонков для слабослышащих
Почти 500 тысяч входящих вызовов обработал сервис МТС для людей с нарушениями слуха всего за полгода работы. Технология, запущенная в марте 2026 года, впервые дала пользователям возможность принимать телефонные звонки без привлечения сурдопереводчиков или посторонней помощи, превращая живое общение в текстовый диалог в режиме реального времени.
Технически решение работает как двусторонний мост: входящая голосовая речь мгновенно преобразуется в текст на экране смартфона, а ответ пользователя, набранный на клавиатуре, озвучивается синтезированным голосом для собеседника. Для абонентов оператора услуга остается бесплатной. Статистику компания опубликовала в преддверии Международного дня глухих, который отмечается 27 сентября.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!