Первые сигналы о неполадках начали поступать около двух часов ночи. Пользователи сообщали об обрывах соединения как при беспроводном, так и при кабельном подключении. Ситуация усугубилась тем, что вскоре перестал открываться официальный сайт провайдера. К середине дня ситуация не нормализовалась: пик активности жалоб пришелся на утренние часы, когда за один час сервисы мониторинга фиксировали более 900 обращений.
Масштабный сбой SkyNet оставил тысячи абонентов без связи
Более 4,2 тысячи жалоб поступило на работу провайдера SkyNet с раннего утра 14 сентября. Абоненты в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и ряде других регионов потеряли доступ к домашнему интернету и цифровому телевидению, а техническая поддержка компании оказалась перегружена и фактически недоступна для оперативной связи с клиентами.
Основной удар пришелся на Северо-Запад России: 39% сообщений о проблемах отправили жители Ленинградской области, еще 31% — петербуржцы. Сбои также зафиксированы в Вологодской области, Пермском и Приморском краях, а также в ЯНАО. Представители SkyNet подтвердили наличие технических неполадок, однако причины аварии до сих пор не названы. Компания, работающая на рынке с 2003 года и показавшая в 2025 году выручку в 3,4 млрд рублей, пока не дает прогнозов по полному восстановлению сервисов.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!