Операторов связи обяжут блокировать подозрительные вызовы по новым правилам

Для реализации проекта 392 операторам предстоит обновить свои информационные системы. Общие расходы отрасли оцениваются в 9,5 млрд рублей, из которых львиная доля — 9 млрд — уйдет на доработку программного обеспечения. Новые требования коснутся борьбы с подменой номеров: любой звонок из-за рубежа, маскирующийся под российский код +7, будет блокироваться, за исключением случаев легального роуминга.

Система сфокусируется на выявлении цепочек мошенничества. Под контроль попадут не только конкретные номера, но и связанные с ними SIM-карты, принадлежащие одному владельцу. Если один номер засветился в преступной схеме, остальные карты того же пользователя получат повышенный уровень риска. Также алгоритмы научатся распознавать «атаки» в реальном времени, фиксируя подозрительные совпадения: например, одновременный звонок с неизвестного номера и получение SMS с кодом подтверждения от «Госуслуг».

Операторы, проигнорировавшие требования безопасности, рискуют столкнуться с финансовой ответственностью: в ряде случаев их могут обязать компенсировать абонентам ущерб от мошенников. Несмотря на жесткость мер, вопрос защиты от ложных блокировок остается открытым. Порядок восстановления ошибочно заблокированных номеров пока детально не проработан, хотя Минцифры анонсировало возможность обращения через «Госуслуги».