Пользователь Reddit под ником ColdBranch4491 обратился в центр в районе Неру-Плейс 1 августа. Изначально устройство приняли с жалобой на отсутствие сигнала, отметив признаки коррозии на плате. Когда клиент получил карту обратно, он обнаружил новые дефекты. Сотрудник сервиса на видеозаписи признал, что разъем повредили в ходе манипуляций, а отсутствие винтов назвал типичным явлением для их практики.
Сервис Gigabyte в Индии вернул неисправную видеокарту с повреждениями
Владелец GeForce RTX 4060 Ti столкнулся с некомпетентностью официального сервисного центра Gigabyte в Нью-Дели. После попытки ремонта видеокарта вернулась к владельцу с физически сломанным HDMI-портом и недостающими винтами, при этом изначальная проблема — отсутствие изображения на мониторе — так и не была решена специалистами компании.
После предъявления претензий сервис заменил порт и вернул крепления, однако работоспособность видеокарты не восстановилась. Она по-прежнему не выводит изображение. Сейчас владелец передал все доказательства, включая переписку, фото и видео, в службу поддержки Gigabyte высшего уровня в надежде на решение вопроса с нерабочим оборудованием.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!