Whoosh зафиксировал сбои мобильного интернета через SMS-аренду

В шесть раз чаще россияне стали арендовать электросамокаты Whoosh через SMS-команды в начале сезона 2026 года. Резкий всплеск популярности резервного способа связи совпал с локальными сбоями мобильного интернета, которые сервис зафиксировал в крупнейших мегаполисах страны — Москве, Петербурге и Краснодаре.

Статистика за первые три недели сезона, с конца марта по середину апреля, показала аномальный интерес к функции «SMS-старт». Пиковые нагрузки пришлись на 2 и 13 апреля, когда количество активаций через сообщения вдвое превысило среднесуточные показатели. В компании связывают это с нестабильностью сотовых сетей в конкретных локациях: пользователи переходят на текстовые команды, когда приложение не может прогрузить карту или подтвердить начало поездки. Несмотря на кратность роста, общая доля таких заказов пока не превышает 3% от суточного трафика, а большинство клиентов возвращаются в онлайн для завершения аренды.

Москва и Петербург в лидерах по обрывам связи

Инструмент, запущенный летом 2025 года, изначально задумывался как страховка для паркингов в низинах или зонах с плотной застройкой. Сейчас системой ежедневно пользуются около 2 тысяч человек. Алгоритм работы исключает зависимость от LTE: при отсутствии сети приложение само предлагает инструкцию. Клиент сканирует QR-код на руле, телефон автоматически формирует сообщение, и после его отправки замок самоката открывается. Завершить сессию можно по той же схеме. Технология доступна во всех городах присутствия сервиса, а ограничения касаются только заблокированных пользователей или аккаунтов с задолженностью. Рост востребованности функции подтверждает, что SMS остается надежным каналом управления инфраструктурой в условиях нестабильного покрытия.