Для покупки билета пользователю достаточно выбрать направление, дату и тип поездки, а затем оплатить заказ банковской картой внутри чата. Один заказ позволяет оформить сразу пять билетов. Вся история поездок сохраняется в профиле, а сам электронный штрих-код принимается для сканирования на турникетах и при проверке контролерами в вагонах. Ранее система была запущена в пилотном режиме в ряде областей, включая Санкт-Петербург, Новосибирскую, Омскую и Кемеровскую территории. Статистика РЖД подтверждает востребованность решения: на текущий момент через бот уже оформлено около 550 тысяч билетов. При этом компания сохраняет традиционные каналы продаж: кассы, терминалы самообслуживания и профильные мобильные приложения перевозчиков продолжат работу в прежнем режиме.
Билеты на пригородные поезда стали доступны в 60 регионах через мессенджер Мах
Пассажиры 60 российских регионов получили возможность покупать билеты на электрички напрямую через чат-бот в национальном мессенджере Мах. Сервис охватил 23 пригородные пассажирские компании, позволяя оформлять проездные документы, квитанции на провоз багажа или животных и проходить через турникеты по электронному штрих-коду без использования сторонних приложений.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!