Общая база портала достигла 120 миллионов человек, при этом активное ядро аудитории превышает 14 миллионов пользователей ежедневно. Подавляющее большинство россиян предпочитают выходить в сеть со смартфонов. Развитие платформы идет по пути упрощения сложных бюрократических процедур: сейчас на портале доступно 70 «жизненных ситуаций», объединяющих разрозненные услуги в логические цепочки. Такой подход уже позволил сократить число очных визитов в госучреждения на 60%.
Почти 5 миллионов иностранцев начали пользоваться «Госуслугами»
Портал «Госуслуги» стал заметной площадкой для иностранных граждан: почти 5 миллионов человек уже зарегистрировались в системе для оформления документов и получения справок. Вице-премьер Дмитрий Григоренко подчеркнул, что функционал сервиса активно адаптируют для этой аудитории, интегрируя инструменты искусственного интеллекта для круглосуточной поддержки пользователей.
Наибольший спрос среди цифровых сервисов фиксируется в сфере образования: каждый второй абитуриент в этом году подал документы в вуз через личный кабинет. Всего с момента запуска этой функции возможностью воспользовались 13 миллионов человек. Технологическую поддержку оказывает робот «Макс», а актуальные данные по исполнительным производствам теперь доступны в пару кликов. В планах правительства — дальнейшая цифровизация социальной сферы в рамках нацпроекта «Экономика данных», что должно укрепить технологический суверенитет страны.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!